Многие фитнес клубы продолжают работать по старинке. Подъезжая к зоне парковки, клиент показывает пропуск через стекло охраннику, а тот в ответ открывает шлагбаум.  Дальше входит внутрь, отдает пропуск милой девушке на ресепшен, она в ответ вручает полотенце и ключ от шкафчика. Иногда сверяет входящего с фотографией. Но мир стремительно меняется, и рутинную работу отдают на откуп современным технологиям. Обычный поход в фитнес клуб и использование оплаченных услуг сравнимо с использованием карты «Тройка» для поездки в метро. И этот переход экономически оправдывает себя.

Система контроля и управления доступом в фитнес бизнесе (СКУД) позволит фитнес клубам предоставлять сервис высочайшего уровня с использованием новейших технологий.

Применение  систем контроля и управления доступом  в фитнес клубах:

— система входа/выхода через автоматический турникет через электронный браслет, отпечаток пальца или электронную карточку

— контроль доступа по лицу

— автоматическая выдача полотенец

— автоматический доступ к шкафчику с электронным замком

— вход\выход  в разрешенные клубной картой зоны

-доступ к вендинговым автоматам

— видеоконтроль всех зон и залов групповых программ, автоматический учет посещаемости групповых тренировок

—  автоматический въезд/выезд на парковку

Возможны и другие варианты, исходя из потребностей.

Эффективный фитнес клуб.  Причины настроить СКУД:

  • Бизнес выходит на принципиально новый уровень благодаря автоматизации и учету всех процессов, возможности управления и распределения потоков клиентов, дифференцированному обслуживанию
  • Работа по контролю доступа в клуб, на парковку, подбор свободного шкафчика и выдача полотенец автоматизируется, что позволяет уменьшить затраты на административный персонал
  • Использование депозитной системы исключает прием наличных сотрудниками
  • Расширяются возможности для продвижения различных услуг клуба, в том числе и дает возможность использовать систему 24/7 (24 часа 7 дней в неделю), востребованную в крупных городах

Автоматизация фитнес клуба с использованием СКУД  и настроенного IT помогает сократить расходы, в том числе на персонал,  от 30% до 40%  уже в первый год использования.

На своем опыте расскажем, как мы настраиваем СКУД в фитнес клубе и какие задачи успешно решаем в своей повседневной работе. В примере интегрируется СКУД компании Pocketkey и «1С:Фитнес».

Автоматическая активация членства при первом проходе через турникет

Проблема: Новый член клуба должен обратиться к менеджеру для активации входа по новой карте. Это отвлекает менеджера и создает очередь на рецепции.

 Задача: Автоматическая активация членства при первом проходе через турникет.
Сейчас неактивированных пользователей система просто не пускает, даже при наличии фото.

Решение : В типовой реализации проверки доступа используется библиотека СКУД_ГАНТНЕР, в которой поиск членств происходит с учетом статуса «Активен». Создали отдельный модуль, в который скопировали необходимые функции. Проверку статуса «Активен» убрали и сделали автоматическую активацию на текущую дату, если дата активации больше текущей даты.

Не впускать должников

 

Проблема: Иногда на ресепшен пропускают должников.

 Задача: Запрет на вход при долге. Можно выйти из клуба, но нельзя зайти при долге.

Решение :  Задача решена, добавлена настройка в подключаемом оборудовании

Как организовать автоматический проход при оплате за карту в рассрочку

 

Проблема: Вход для членов клуба с рассрочкой. Сейчас СКУД не пускает тех, у кого рассрочка платежа за членство, так как считает это долгом. С 1с при продаже прописываются даты платежей, и вот если платеж просрочен, тогда это нужно считать долгом и не пускать.

 Задача: Организовать автоматический вход в клуб при оплате с рассрочкой

Решение :  сейчас поиск задолженности происходит в регистре накоплений  «Расчеты с Покупателями» по типу расчетов Долг (соответственно тип расчетов рассрочка никак не учитывается)
Разработан  алгоритм поиска долга по рассрочке. Задача выполнена.

Как автоматически пропускать в клуб только один раз

 

Проблема: Вход в клуб только 1 раз. Следующий вход возможен только после выхода.
Сейчас можно войти несколько раз, соответственно можно пропустить по своей карте другого человека, потом пройти самому.

Задача: Разработать алгоритм пропуска в клуб только один раз для потенциальных клиентов. Исключить сотрудников клуба, которые сопровождают этих клиентов.

Решение: Разработан и запущен алгоритм проверки:
Запрос.Текст =
«ВЫБРАТЬ ПЕРВЫЕ 1 | Посещение.Ссылка |ИЗ | Документ.Посещение КАК Посещение |ГДЕ | НЕ Посещение.ПосещениеЗакрыто | И Посещение.Проведен | И Посещение.Контрагент = &Контрагент | И НЕ Посещение.ПризнакГость»;
Запрос.УстановитьПараметр(«Контрагент», ДанныеКарты.ВладелецКарты).

 

Выше были описаны случаи реального решения задач из нашего опыта. Мы настраиваем работу СКУД как в составе комплексного консалтинга (ссылка на страницу фитнес консалтинг), так и  отдельной задаче в рамках IT аутсорсинга. (ссылка на страницу IT аутсорсинга).  Будем рады помочь решить Ваши задачи.

Окажем профессиональную помощь и поддержку Вашего фитнес бизнеса!